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2024年，中国老龄人口3.1亿，占全国人口的22.0%，其中65岁及以上人口2.2亿人，占全国人口的15.6%。肉体的衰老并不可怕，可怕的是器官功能衰退，老年人群慢性病患病率很高，死亡率占比也比较高。2019年流行病学调查显示，老年人群非传染性疾病患病率居高不下，约75%的老年人同时罹患心血管疾病、糖尿病和高血压等慢性病，其中城市地区多病共存现象尤为突出，平均每位老年人患有2.3种慢性病。对于这些患有慢性病的老人而言，他们对健康的需求刚性、直接，且日益依赖线上渠道。针对老人群体的健康需求，逐渐形成了一片蓝海。而ZH医药，正是深谙此道的行业佼佼者，他们精准地抓住了中老年群体的核心诉求，设计了一套堪称教科书级的“私域引流模型”。这套打法虽然非常成功，但随着规模扩大，ZH医药的烦恼也越来越大。 私域服务的人力困局

客户简述 企业名称：CRIA

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